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✿ COMMISSIONS INFO ✿

✿ STYLES ✿

EXTRA COSTS:
✮ Animal: +4€
✮ Furry / Anthro: +15€
✮ Extra Character: +5€
✮ Complex Background: +25€
(The free default background is made of simple shapes and some little details).PAYMENT:
» Only PayPal.
» Must pay 50% of the full commission upfront after the confirmation on the 1st sketch
» You have the right to ask for a refund after the 1st sketch is sended.WILL DRAW:
Animals, Furries, Anthros, OCs (Original Characters), Fictional Characters, Real Life People, D&D OCs, Non Sexual Nudity [only adult]WON’T DRAW:
x Any type of hateful message.
x NSFW / Fetish / Gore / Mecha.
x Complex designs [I´m open to simplifying it ദ്ദി( > ᗜ •)]
x Anything that I consider that is out of my abilities as an artist.

WHERE CAN I USE MY COMMISSION?:
✓ Wallpaper.
✓ Profile pic (with credits pls and thank uuu) (just putting @bretohart is enough btw ദ്ദി´ ˘ `)✧)
✓ A poster for your or a friend’s room .
✓ A keychain or a pin just for you or your friend (only personal use).
✓ Anything that won’t make a profit directly or indirectly.

TIME OF PROCESS:
Will take 1 - 2 weeks to finish the commission.PROCESS:
I. Sketch accepted.
II. 50% of Payment.
III. 2 chances to make corrections on the Sketch before Final Sketch.
IV. 3 chances to correct the Final Sketch before Rendering.
V. 1 final chance to make corrections on the Final Piece before being Rest of Payment.
VI. Rest of Payment.
VII. Final Piece will be send to chosen destination (email, social media) without the big watermark.More detailed explanation of the process:
» After the 1st sketch is accepted, the 50% of the full payment must be done upfront to continue the commission.
» You can ask for up to 2 sketches before proceeding with the making of the final sketch.
» You’ll have 3 chances to change stuff in the final sketch before starting rendering.
» After the final piece has been done, you can ask for 1 final correction.
» The rest of the payment must be done so the final piece without the big watermark can be send (via gmail for better quality, or through any social media if you prefer).ᯓ⭒ It is prohibited to use my artwork to train or feed into any type of AI, even the commission that you paid for.ᯓ⭒ You won´t have the right to keep the illustration if it’s rejected and / or the payment is cancelled.ᯓ⭒ I have the right to reject any commission request if necessary. You will be provided with an explanation if the rejection is not related to a violation of any of the terms stated here.

✿ MORE EXAMPLES ✿

Looking for a different type of commission?
(Book cover, Logo, Personalized icons, Character Sheet,...)
Check this special commission sheet or email me to start discussing your idea!I won´t do tattoos designs.

✿ FAQ / INFO ✿
(ESP / ENG)

HORARIOS✿ Tiempo de preparación de los pedidosLos pedidos se preparan un día después de su compra con el fin de proporcionarle un margen de tiempo suficiente para cualquier cambio que necesite realizar, como por ejemplo, si desea modificar sus datos de envío o si cambia de opinión y quiere cancelar la compra.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ ¿Cuándo se realizará el envío de mi pedido?Los envíos se realizan los Lunes y Miércoles, aunque el horario puede variar por festivos u otras causas que puedan surgir de manera puntual.
Si ha hecho su pedido uno de esos días, el pedido será enviado el día contrario al que lo haya realizado. Es decir, si hace su pedido un Lunes, será enviado el Miércoles y viceversa.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ Atención al ClienteEstamos encantados de ayudarte siempre, por eso puede contactar con nosotros a través del correo de [email protected] para resolver cualquier duda, rectificar errores o desearnos un lindo día! Le responderemos lo antes posible ദ്ദി( > ᗜ •)Por favor, tenga en cuenta que puede que, en algún momento, no te podamos dar una respuesta inmediata. Dicho esto, pido comprensión de su parte y que sepa que intentaremos responderle lo antes posible. Muchas gracias por su paciencia y su apoyo! (◍ ´ᵕ`◍)/✧˖°.-♡◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌CAMBIO DE DATOS✿ ¿Puedo modificar mi dirección/nombre después de realizar el pedido?¡Por supuesto! Ya que la etiqueta con su información es generada por la propia plataforma de Wallapop, puede modificar sus datos en un plazo de 24h después de realizar el pedido dentro de la plataforma sin problemas.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ Me he equivocado seleccionando el personaje del llavero / chapa / pegatina, ¿se podría cambiar por el que quiero?¡Por supuesto! Puede solicitar el cambio a través del correo [email protected] en un plazo de 24h después de realizar su compra nombrando los productos a cambiar y el correo o red social que haya puesto en el formulario de su pedido para poder localizarle.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ENVÍOS✿ Política de devolucionesNo se podrá realizar reembolsos una vez enviado el pedido. Para que le podamos hacer la devolución monetaria si cambia de idea una vez enviado el paquete; espere a que llegue y mándenlo de vuelta.Una vez que nos llegue, entraremos en contacto con usted y se aplicará el reembolso correspondiente restando un 35% de lo pagado originalmente (su pedido + gastos de envío) para cubrir la cuota de cancelación tardía.Siempre puede realizar la devolución de su pedido si el paquete es devuelto tal y como ha sido enviado; con la totalidad de los productos comprados y/o regalados dentro.Le haremos el reembolso con la cuota de cancelación tardía una vez que hayamos recibido el paquete y comprobemos que todo está en orden.Tenga en cuenta que no se realizará el reembolso del pedido si este nos llega dañado o si le falta alguno de los productos enviados.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ No me ha dado tiempo para ir a recoger mi pedido y lo han mandado de vuelta, ¿qué hago?Si su pedido ha sido mandado de vuelta porque ha excedido el tiempo de espera para ir a recogerlo, tiene la posibilidad de pedir un reenvío de este cuando lo recibamos de vuelta. Este será reembolsado con la cuota de cancelación tardía aplicada si no desea que se vuelva a enviar.Tenga en cuenta que puede pedir que se reenvíe su pedido una sola vez, es decir, tendrá dos oportunidades para recogerlo.Cuando sea devuelto su paquete por segunda vez, puede volver a realizar el pedido desde cero cancelando el antiguo y ya no tendrá derecho a reembolso si no le llega esta vez para poder cubrir los gastos de viaje y embalaje de los paquetes no entregados.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ *¿Qué es la Cuota de cancelación tardía?Al tener la oportunidad de pedir cualquier cambio o cancelar el pedido 24h antes de ser empaquetado y llevado a la oficina de correos, nos vemos en la obligación de hacer este cobro del 35% de lo que se devolverá en el reembolso como “penalización” por cancelar el pedido fuera del margen de tiempo que se le había proporcionado y para poder cubrir gastos materiales del envío.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌DAÑOS EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS✿ Mi llavero vino rallado / estropeado, ¿cómo me lo van a compensar?Todos los llaveros llevan un plástico protector en ambas caras para evitar rayaduras antes de que llegue a su nuevo hogar, así que recomendamos que primero compruebe que lo que está dañado es el llavero y no la protección de este.En el caso de que el suyo no lleve o se haya estropeado por otros motivos durante el transporte (aunque siempre lo empacamos muy bien para que no sufra ningún daño ദ്ദി(˶ˆᗜˆ˵)), puede escribirnos a través del correo de [email protected] con los datos de su pedido y adjuntar fotos de los productos dañados.Le daremos un código de descuento exclusivo para usted, según los daños que haya tenido su pedido, que podrá usar en todos los productos de la tienda sin límite de tiempo!Eso sí, tenga en cuenta que tiene un plazo máximo de 3 horas desde que recogió el paquete para informarnos del estado de este, así que no se lo deje hasta el último momento ( • ̀ω •́ )✧Este procedimiento es aplicable para cualquier otro producto de la tienda.Si algo le llega dañado, siempre puede contactar con nosotros y mandar fotos de los productos dañados para poder proporcionarle un código de descuento adecuado según la gravedad de estos.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌OTRAS DUDAS✿ ¿Se puede hacer que el pedido sea para un regalo?¡Claro! Puede especificarnos que lo quiere enviar como un regalo cuando realice la compra rellenando la casilla del formulario o corregir su respuesta si se ha equivocado en un plazo de 24h después de completar el formulario.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ ¿Qué diferencias hay entre un envío normal y uno para regalo?Los envíos normales siempre se mandan con la factura del pedido y los envoltorios clásicos para los productos en el interior del sobre, pero si quiere darle una sorpresa a alguien, siempre tiene la opción de mandarlo como regalo!Los envíos como regalo no llevan la factura con los detalles de la compra, y los productos serán envueltos en papel de regalo (a no ser que no quiera) para hacer la sorpresa aún más linda!◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌¿Tiene alguna otra duda que no se menciona aquí?Puede preguntarnos a través del correo: [email protected]

OPERATING HOURS✿ Order Processing TimeOrders are processed one day after purchase to give you enough time to make any necessary changes, such as updating your shipping information or canceling your order if you change your mind.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ When will my order be shipped?Orders are shipped on Mondays and Wednesdays, although the schedule may vary due to holidays or other occasional circumstances.
If you placed your order on one of those days, it will be shipped on the opposite day from the day you placed it. In other words, if you place your order on Monday, it will be shipped on Wednesday, and vice versa.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ Customer ServiceWe’re always happy to help you, so feel free to contact us via email at [email protected] to ask any questions, correct errors, or just wish us a nice day! We’ll get back to you as soon as possible ദ്ദി( > ᗜ •)Please keep in mind that there may be times when we can’t provide an immediate response. That said, we ask for your understanding and want you to know that we’ll do our best to get back to you as soon as possible. Thank you so much for your patience and support! (◍ ´ᵕ`◍)/✧˖°.-♡◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌CHANGE OF DATA✿ Can I change my address/name after placing my order?Of course! Since the label with your information is generated by the Wallapop platform itself, you can easily change your details within 24 hours of placing your order on the platform.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ I selected the wrong character for my keychain/pin/sticker—can I exchange it for the one I want?Of course! You can request the exchange by emailing [email protected] within 24 hours of making your purchase. Please list the products you’d like to exchange and include the email address or social media handle you provided on your order form so we can contact you.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌SHIPPING✿ Return PolicyRefunds cannot be issued once the order has been shipped. If you change your mind after the package has been shipped, please wait for it to arrive and then send it back so that we can issue a refund.Once we receive it, we’ll contact you and issue the corresponding refund, minus 35% of the original payment (your order + shipping costs) to cover the late cancellation fee.You can always return your order if the package is returned exactly as it was shipped—with all purchased and/or gifted items included.We will issue your refund, minus the late cancellation fee, once we have received the package and verified that everything is in order.Please note that we will not issue a refund for the order if it arrives damaged or if any of the items shipped are missing.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ I didn't have time to pick up my order and it was returned. What should I do?If your order was returned because you exceeded the pickup time limit, you can request that it be reshipped once we receive it back. If you do not want it reshipped, you will receive a refund minus the late cancellation fee.Please note that you can request that your package to get re-shipped only once—in other words, you’ll have two chances to pick it up.If your package is returned a second time, you can place a new order from scratch by canceling the old one. You will no longer be entitled to a refund if it doesn’t arrive this time, in order to cover the shipping and packaging costs for undelivered packages.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ *What is the late cancellation fee?Since you have the opportunity to request any changes or cancel your order 24 hours before it is packaged and taken to the post office, we are required to charge 35% of the refund amount as a “penalty” for canceling the order outside the timeframe provided, in order to cover materials and shipping costs.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌DAMAGE TO RECEIVED PRODUCTS✿ My keychain arrived scratched/damaged. How will you compensate me?All keychains come with a protective plastic film on both sides to prevent scratches before they reach their new home, so we recommend that you first check to make sure it’s the keychain itself that’s damaged and not the protective film.If your keychain doesn’t have the protective film or if it was damaged for other reasons during shipping (even though we always pack it very nicely to prevent any damage ദ്ദി(˶ˆᗜˆ˵)), you can email us at [[email protected]] (mailto:[email protected]) with your order details and attached photos of the damaged items.We’ll provide you with an exclusive discount code, based on the damage of your order, which you can use on all products in the store with no time limit!Just keep in mind that you have a maximum of 3 hours from the time you received the package to let us know about its condition, so don’t wait until the last minute ( • ̀ω •́ )✧This procedure applies to any other product in the store.If something arrives damaged, you can always contact us and send photos of the damaged products so we can provide you with an appropriate discount code based on the severity of the damage.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌OTHER QUESTIONS✿ Can I place an order as a gift?Of course! You can specify that you want to send it as a gift when you make your purchase by checking the box on the form, or you can correct your selection within 24 hours of completing the form if you made a mistake.◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌✿ What’s the difference between standard shipping and gift shipping?Standard shipments always include the order invoice and standard packaging for the products inside the envelope, but if you want to surprise someone, you always have the option to send it as a gift!
Gift shipments do not include the invoice with the purchase details, and the products will be wrapped in gift wrap (unless you request otherwise) to make the surprise even nicer!◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌ ◌Do you have any other questions not mentioned here?You can contact us via email: [email protected]